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莱州市质监局创优服务品牌 为石材企业销售扫清了障碍
全国技术监督系统先进集体、山东省服务民营经济先进单位、烟台市文明单位、支持莱州经济发展先进集体……诸多荣誉加身的莱州市质监局,用辛勤的汗水和无私的奉献,换来了让社会各界称道的累累硕果。这累累硕果,彰显出莱州质监部门的良好社会形象,诠释着新时期质监人的崭新精神风貌。
近年来,莱州市质监局充分发挥职能作用和技术优势,服务中心,优化环境促发展,心系群众,减负解困办实事,在创优服务品牌、促进当地经济发展中做出了积极的贡献,连续12年被莱州市委、市政府授予“先进集体”荣誉称号。
为地方经济发展就得豁出去
“只要对经济发展有利的事,就多办快办,再难也要豁出去办好。”这是莱州质监局刘笃深局长经常挂在嘴上的一句话。
莱州有“中国石材之乡”、“中国石都”之称,石材生产是当地支柱产业,石材产品已经远销到世界20多个国家和国内100多个大城市,年交易额30多亿元,约占全国的1/3。
为了加强对石材行业的质量管理,促进企业提高质量水平,在莱州质监局积极争取下,2005年8月经山东省质监局批准,成立了“山东省石材质量监督检验中心”。“中心”落户莱州之后,就把服务大局、服务当地企业作为义不容辞的责任,只要企业有求,就千方百计办好。
当得知莱州玉磊石材公司、茂盛石材公司等10多家企业在销售、竞标中因缺少放射性、硬度、耐酸度、耐碱度等检验证明,而不能参与招投标的情况后,“中心”急企业所急,立即增加引进了有关检验设备,仅用了一个月的时间,就为石材销售扫清了障碍;同时凭借“中心”提供的质量证明,莱州石材企业顺利中标北京农业展览馆等多项国家重点工程,为企业增加销售收入1亿多元。
几年来,石材检测室先后为当地500多家企业解决了石材销售中遇到的急难,并且黑龙江、吉林、辽宁、河北等省外客户也慕名而来进行检测。
莱州市装载机制造业是近年来出现的一个新兴产业,年产量已占全国的50%,销售收入近10亿元。为了扶持装载机行业健康发展,莱州质监局主动联系国家质检总局和国家工程机械质量检验中心,争取支持,优先安排技术人员,帮助企业改进质量管理,按国家标准组织生产。在他们的努力下,已有13家企业取得了国家质检总局颁发的《特种设备制造许可证》。为把装载机产业做大做强,莱州质监局还向市政府提出了培育骨干企业、争创名牌产品、提高准入门槛、取缔不合格和无照经营企业等一系列建议。
莱州市政府对该局的建议大加赞赏,杨洪旭市长亲笔批示:“质监局的建议很有见地,充分体现了该局服务莱州经济发展的大局意识。行政执法部门既要严格执法,规范企业行为,又要积极主动服务,促进经济发展。望全市行政执法部门都要向质监局学习。”
去年,在经历“大菱鲆事件”之后,莱州质监局本着为政府分忧、企业解难的原则,加快制定了大菱鲆养殖技术标准,大力推广应用标准化生产,提高大菱鲆品质和市场竞争力。同时,他们还加大了对棱子蟹等名优水产品保护力度,开展了“莱州棱子蟹”国家地理标志申报前的调研、论证、材料收集、标准制定等一系列筹备工作,争取在年内申报成功。
把企业的事当自己的事办
对质监部门来说,绝大部分工作需要和企业面对面打交道,只有深刻领会“企业兴旺我兴旺,企业发展我发展,我与企业共繁荣”的真谛,并身体力行,才能把企业的事当自己的事办,竭尽全力为他们解决急难问题。
今年,莱州质监局刘笃深局长亲自挂帅,牵线搭桥,终于促成了大连新经济贸易有限公司与海庙港石油有限公司4个石油储罐合作项目。5月29日,大连新经济贸易有限公司投资的1000万元人民币已经全部到位。
3月份,市天承生物金业有限公司收购了一批从澳大利亚进口的金精矿粉,在计量称重时,因双方认定的数量相差太大,发生争执。接到求助后,莱州质监局计量人员和双方共同分析后,又对地衡进行预计量,终使双方心服口服。
4月份,莱州市悦龙橡塑厂所产钻油井用高压水管因质量不稳定,外销产品纷纷退货,在很大程度上影响了企业正常生产经营。得知这一信息后,该局班子成员立即组织技术骨干,赶赴该厂现场勘验,发现该厂所产高压水管,采用了焊接性能极差的45#钢,且坡口尺寸过大、焊接电流控制不当,致使焊接处产生裂纹。针对存在问题,技术人员指导企业选用可焊性良好的20#钢,并对焊接坡口尺寸进行了改进,由原来的V型坡口改为U型坡口,严格控制焊接电流,设计合理的焊接工艺,大大提高了产品质量。工艺改进至今,莱州市悦龙橡塑厂依靠可靠的产品质量,逐渐打开了市场,成为同行业“龙头”企业。
莱州质监局帮扶企业渡难关、谋发展的事例不胜枚举。据统计,近三年来共帮助企业解决生产、管理、销售中的难题1200多件次,累计收到锦旗、表扬信370多面(封)。
“零距离”助力企业争创名牌
近来,莱州质监局为企业争创名牌开通“绿色通道”,优先办理各项业务,提供包括计量器具检测、产品检验、代码年检、标准备案、许可证申办、产品认证、维权打假等“零距离”服务,为企业申报名牌铺路搭桥,夯实技术基础。“零距离”服务,拉近了企业与莱州质监局的关系。一家企业的负责人说,现在,质监局与企业已经形成了“鱼水”关系。
该局主要领导先后多次奔赴省质监局,宣传推介莱州的企业和产品,争得了上级主管部门的大力支持,将莱州市极具特色和优势的刹车盘、革艺品、牛肉制品、橡胶制品列入了省名牌评价目录,为“拳头”产品争创名牌奠定了坚实基础。在申报中国名牌产品时,莱州市玉磊石材因年产值在全国挤不进前三名,感到信心不足,想放弃申报。刘笃深局长在认真分析后,认为玉磊公司的产品质量稳定,质量管理水平较高,有争创中国名牌的基础。他亲自带队,深入企业,帮助完善质量工艺,精心准备申报材料,终使玉磊公司坚定了争创中国名牌的信心。今年全市有2家企业申报了中国名牌、8家企业申报了省名牌、2家企业申报了省服务名牌。针对创牌企业,莱州质监局还整合计量、质检、标准等技术力量,帮助他们建立起完善的标准体系,为名牌评选赢得加分项。5月份,市橡塑厂申报了“3A”级标准化良好行为示范确认,经省专家组验收,认为企业标准体系建设超过“3A”级要求,破格授予国家“4A”级标准化良好行为企业称号。卓有成效的帮扶工作,强化了企业技术基础,为莱州企业多创名牌铺平了道路。
到目前,全市共有12种产品创了省名牌;2种产品荣获国家免检产品;13家企业的商标创了省著名商标;36个产品荣获“绿色食品”、“无公害产品”。
春风化雨,润物无声。如果说莱州的企业是一颗颗枝繁叶茂的大树,那么,莱州质监局就是春风、是细雨,默默滋润着这些大树茁壮成长;如果说莱州经济是一幢拔地而起的大厦,那么,莱州质监局就是中流砥柱、铁骨脊梁,默默支撑着这座大厦栉风沐雨、巍峨屹立
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